Há apenas 100 dias, quando a nova CEO da Microsoft Gaming, Asha Sharma, substituiu o executivo de longa data Phil Spencer, ela disse que trabalharia para “entender o que faz (o Xbox) funcionar e protegê-lo”. Agora, Sharma e o chefe do Xbox Studios, Matt Booty, expuseram muitas coisas que são não trabalhar para a marca Xbox em uma autoavaliação brutal que, segundo eles, exige uma “reinicialização do Xbox” em massa.
A mensagem enviada aos funcionários do Xbox e compartilhado publicamente via Xbox Wire a noite passada pinta um quadro sombrio para praticamente todas as facetas da divisão Xbox. Essa parte da Microsoft atualmente vê apenas uma “margem de responsabilidade de 3%” (leia-se: margem de lucro), caindo ano após ano e bem abaixo de ambos a média da indústria de jogos e as elevadas margens de 30% que A Microsoft está supostamente buscando em toda a linha.
É um desempenho inferior, escrevem eles, nascido de ter sido “excessivamente ampliado” por movimentos como a aquisição da Activision por US$ 69 bilhões. Essa megafusão somou-se a gastos de US$ 20 bilhões em outras aquisições, investimentos em plataformas e subsídios de hardware nos últimos cinco anos, escrevem os executivos. Mas apesar da onda de gastos, as receitas globais de jogos da Microsoft são abaixo quase US$ 500 milhões em comparação com cinco anos atrás.
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